- Осуществлять в рабочее время дежурство на справочном телефоне. Информировать потенциальных посетителей об услугах, режиме работы музея, проводить предварительную запись посетителей на экскурсии (по телефонной, электронной или устной заявке).
- Принимать от коммерческих организаций, учебных заведений и др. заявки на экскурсии и другие мероприятия музея по телефону, мессенджерах или электронной почте, вносить информацию в электронный журнал.
- Вести электронную запись и учет экскурсий, других мероприятий.
- Высылать по запросу организаторов групп на почту шаблоны документов, образцы рекламной продукции, методические рекомендации музея для учителей и преподавателей. Осуществлять рассылки.
- Звонки клиентам для согласования условий, подтверждения услуг и пр.
- Работа в программах, составление отчетов.
- опыт работы от года
- высшее образование
- соц. пакет
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- Ведение переговоров
- Деловое общение
- Работа в команде
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 4 апреля 2025 в Новосибирске