Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 67 лет, родился 29 января 1958
Самара, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Новокуйбышевск
Все районыСамара
Куйбышевский, Кировский, Промышленный, СоветскийРуководитель отдела продаж
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Учитель, преподаватель, педагог
Занятость: частичная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 33 года 2 месяца
Апрель 1984 — Июнь 2017
33 года 3 месяца
Глазная клиника Бранчевского
Самара
Коммерческий директор
Обеспечение роста входящего потока в отделения клиники;
Вывод в положительную динамику ключевых показателей клиники
согласно стратегии;
Управление коммерческим департаментом, включающим:
- колл-центр
- отдел маркетинга
- отдел развития партнерской сети
- обслуживающий административный персонал
Продвижение услуг и продуктов клиники;
Управление ценообразованием (Прейскурант, акции);
Управление и контроль качества обслуживания пациентов;
Координирование работы коммерческого и медицинского департаментов;
Претензионная работа;
Бюджетирование;
Обеспечение роста прибыли клиники.
Достижения с 2016 по 2018 год:
- прирост во входящем потоке пациентов – 10,5%
- прирост в выручке в целом по клинике – 40,6%, за 2018 к 2017 – 15%.
- увеличение индекса NPS c 60 до 90%
Вывод в положительную динамику ключевых показателей клиники
согласно стратегии;
Управление коммерческим департаментом, включающим:
- колл-центр
- отдел маркетинга
- отдел развития партнерской сети
- обслуживающий административный персонал
Продвижение услуг и продуктов клиники;
Управление ценообразованием (Прейскурант, акции);
Управление и контроль качества обслуживания пациентов;
Координирование работы коммерческого и медицинского департаментов;
Претензионная работа;
Бюджетирование;
Обеспечение роста прибыли клиники.
Достижения с 2016 по 2018 год:
- прирост во входящем потоке пациентов – 10,5%
- прирост в выручке в целом по клинике – 40,6%, за 2018 к 2017 – 15%.
- увеличение индекса NPS c 60 до 90%
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Владение техникой продаж
Высшее образование
1989
Организация и планирование рабочего времени
Ведение переговоров на уровне первых лицОрганизация рабочего процессаПродвижение бренда
1979
Управление бюджетом
Управление персоналомОрганизация рабочего процессаЛичностные характеристики:
Коммуникабельность
Работоспособность
Решительность
Способность к прогнозированию
Настойчивость
Быстрое реагирование на разрешение ситуации, проблем
Стрессоустойчивость
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Планирование и организация продаж филиала.
Разработка мотиваций персонала, обучение.
Ведение переговоров на различных уровнях, включая первых лиц.
Управление маркетингом.
Управление дебиторской задолженностью клиентов.
Оптимизация затрат.
Бюджетирование.
Открытие подразделения «с нуля».
Обеспечение роста входящего трафика клиентов (медицина)
Хобби, спорт:
настольный теннис, фитнесс, автомобили, музыка, кино
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
кол-во сотрудников до 100 чел., график 5/2, сфера деятельности FMCG,В2В, В2С, непродовольственные товары, коммерческая медицина.
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
1981
Куйбышевский авиационный институт
Конструирование и производство РЭА ЛА
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения