Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 45 лет, родился 5 сентября 1979

Новокуйбышевск, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Новокуйбышевск

Все районы

Специалист по работе с клиентами

51 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Менеджер по закупкам

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 23 года 4 месяца

Август 2013 — по настоящее время
11 лет 11 месяцев
АО "ПЭС/СКК"

Новокуйбышевск

Техник GSD/SAP
 Работа в программе GSD и SAP
 Чтение карт заготовок для построения структуры заготовок
 Знание процесса производства автомобильных жгутов, для выполнения служебных обязанностей
 Выполнение внутренних служебных записок от инженеров для построения структуры заготовок жгутов
 Работа со смежными структурами завода, для корректного заказа компонентов в производство
Октябрь 2010 — Июнь 2013
2 года 9 месяцев
ОАО "МегаФон Ритейл"

Новокуйбышевск

Специалист по интернет продажам
 Активные продажи по телефону
 Прозвонка клиентов для подтверждения статуса заказов, продажа дополнительных аксессуаров и услуг компании, согласование времени и способа получения заказов
 Взаимодействие с курьерской службой, доведение заказа до получения клиентом в руки
 Прием телефонных звонков и консультирование по ассортименту магазина и услугам компании
 Консультация/информирование клиентов по статусам заказов и дополнительным вопросам
 Передача заказов в кредитный отдел для оформления/одобрения
 Прием абонентских претензий
 Рассмотрение претензий/требований/заявок клиентов
 Решение технических вопросов клиентов относительно исправности оборудования приобретенных в магазине
Январь 2006 — Октябрь 2010
4 года 10 месяцев
ООО "АльтаПерсонал", ПАО "Мегафон"

Новокуйбышевск

Специалист по поддержке обслуживания в партнёрской рознице
 Прием телефонных звонков и консультирование
 Консультация/информирование клиентов
 Работа с абонентскими картами клиентов, просмотр информации, счетов клиентов, предоставление информации по абонентским картам
 Прием абонентских претензий
 Рассмотрение претензий/требований/заявок клиентов, взаимодействие со вспомогательными структурами компании
 Решение технических вопросов клиентов относительно качества связи, и исправности оборудования приобретенных в компании
Август 2003 — Ноябрь 2005
2 года 4 месяца
ОАО "Волгабурмаш"

Новокуйбышевск

Кладовщик
Учет продукции
 Размещение продукции на складе
 Выдача продукции в работу
 Оформление документации по получению и сдаче продукции
 Выполнение ежемесячного подсчета остатков продукции на складе
 Заполнение документов по остаткам продукции
 Участие в инвентаризации
Январь 2002 — Август 2003
1 год 8 месяцев
ООО "РУС-АВТО"

Новокуйбышевск

Техник

Навыки

Уровни владения навыками
 Работа с офисной техникой (настройка, установка)  Оформление документации компании  Заполнение путевых листов

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Работа с первичной документацией

Высшее образование

2011
Деловая переписка
Работа с оргтехникой
2003
Работа с электронной почтой
Урегулирование конфликтов
1998
работа с клиентами
Работа с жалобами клиентов

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2012
Проведение инвентаризации на складе
Оперативнвй поиск информации в интернете
2012
Работа с претензиями
Оперативнвй поиск информации в интернете
2010
Составление отчетов
Оперативнвй поиск информации в интернете
2009
Решение конфликтных ситуаций
Оперативнвй поиск информации в интернете

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения