Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 40 лет, родился 19 августа 1984
Самара, р‑н Самарский, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Новокуйбышевск
Все районыСамара
Ленинский, Самарский, Железнодорожный, ОктябрьскийСпециалист по работе с клиентами
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор по маркетингу и PR (CMO)
- Директор по персоналу (HRD)
- Директор юридического департамента (CLO)
- Руководитель отдела продаж
- Руководитель филиала
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет
Сентябрь 2015 — Сентябрь 2018
3 года 1 месяц
АО "ПЭС/СКК"
Самара
Техник GSD/SAP
Работа в программе GSD и SAP
Чтение карт заготовок для построения структуры заготовок
Знание процесса производства автомобильных жгутов, для выполнения служебных обязанностей
Выполнение внутренних служебных записок от инженеров для построения структуры заготовок жгутов
Работа со смежными структурами завода, для корректного заказа компонентов в производство
Чтение карт заготовок для построения структуры заготовок
Знание процесса производства автомобильных жгутов, для выполнения служебных обязанностей
Выполнение внутренних служебных записок от инженеров для построения структуры заготовок жгутов
Работа со смежными структурами завода, для корректного заказа компонентов в производство
Март 2015 — Июль 2015
5 месяцев
ОАО "МегаФон Ритейл"
Новокуйбышевск
Специалист по интернет продажам
Активные продажи по телефону
Прозвонка клиентов для подтверждения статуса заказов, продажа дополнительных аксессуаров и услуг компании, согласование времени и способа получения заказов
Взаимодействие с курьерской службой, доведение заказа до получения клиентом в руки
Прием телефонных звонков и консультирование по ассортименту магазина и услугам компании
Консультация/информирование клиентов по статусам заказов и дополнительным вопросам
Передача заказов в кредитный отдел для оформления/одобрения
Прием абонентских претензий
Рассмотрение претензий/требований/заявок клиентов
Решение технических вопросов клиентов относительно исправности оборудования приобретенных в магазине
Прозвонка клиентов для подтверждения статуса заказов, продажа дополнительных аксессуаров и услуг компании, согласование времени и способа получения заказов
Взаимодействие с курьерской службой, доведение заказа до получения клиентом в руки
Прием телефонных звонков и консультирование по ассортименту магазина и услугам компании
Консультация/информирование клиентов по статусам заказов и дополнительным вопросам
Передача заказов в кредитный отдел для оформления/одобрения
Прием абонентских претензий
Рассмотрение претензий/требований/заявок клиентов
Решение технических вопросов клиентов относительно исправности оборудования приобретенных в магазине
Февраль 2014 — Март 2015
1 год 2 месяца
ООО "АльтаПерсонал", ПАО "Мегафон"
Самара
Специалист по интернет продажам
Специалист по поддержке обслуживания в партнёрской рознице
Июль 2013 — Декабрь 2014
1 год 6 месяцев
Прием телефонных звонков и консультирование
Консультация/информирование клиентов
Работа с абонентскими картами клиентов, просмотр информации, счетов клиентов, предоставление информации по абонентским картам
Прием абонентских претензий
Рассмотрение претензий/требований/заявок клиентов, взаимодействие со вспомогательными структурами компании
Решение технических вопросов клиентов относительно качества связи, и исправности оборудования приобретенных в компании
Новокуйбышевск
Специалист по интернет продажам
ОАО "Волгабурмаш"
Июнь 2012 — Февраль 2013
9 месяцев
Кладовщик
Новокуйбышевск
Специалист по интернет продажам
Учет продукции
Размещение продукции на складе
Выдача продукции в работу
Оформление документации по получению и сдаче продукции
Выполнение ежемесячного подсчета остатков продукции на складе
Заполнение документов по остаткам продукции
Участие в инвентаризации
Размещение продукции на складе
Выдача продукции в работу
Оформление документации по получению и сдаче продукции
Выполнение ежемесячного подсчета остатков продукции на складе
Заполнение документов по остаткам продукции
Участие в инвентаризации
Сентябрь 2004 — Сентябрь 2005
1 год 1 месяц
ООО "РУС-АВТО"
Самара
Специалист по интернет продажам
Техник
Июнь 2002 — Май 2004
2 года
Работа с офисной техникой (настройка, установка)
Оформление документации компании
Заполнение путевых листов
Новокуйбышевск
Работа с первичной документацией
Деловая переписка
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Работа с электронной почтой
Высшее образование
2013
Урегулирование конфликтов
работа с клиентамиРабота с жалобами клиентовПроведение инвентаризации на складе
2010
Оперативнвй поиск информации в интернете
работа с клиентамиРабота с жалобами клиентовРабота с претензиями
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Составление отчетов
Решение конфликтных ситуаций
2015
оформление заказов
обработка обращений клиентов
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения