Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 43 года, родился 4 июля 1982
Самара, р‑н Красноглинский, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Новокуйбышевск
Все районыСамара
Все районыСпециалист по работе с клиентами
9 000 ₽ на руки
Специализации:
- Системный администратор
Занятость: частичная занятость
График работы: гибкий график
Опыт работы 17 лет 8 месяцев
Июнь 2017 — по настоящее время
8 лет 2 месяца
АО "ПЭС/СКК"
Самара
Техник GSD/SAP
Работа в программе GSD и SAP
Чтение карт заготовок для построения структуры заготовок
Знание процесса производства автомобильных жгутов, для выполнения служебных обязанностей
Выполнение внутренних служебных записок от инженеров для построения структуры заготовок жгутов
Работа со смежными структурами завода, для корректного заказа компонентов в производство
Чтение карт заготовок для построения структуры заготовок
Знание процесса производства автомобильных жгутов, для выполнения служебных обязанностей
Выполнение внутренних служебных записок от инженеров для построения структуры заготовок жгутов
Работа со смежными структурами завода, для корректного заказа компонентов в производство
Февраль 2017 — Июнь 2018
1 год 5 месяцев
ОАО "МегаФон Ритейл"
Самара
Специалист по интернет продажам
Активные продажи по телефону
Прозвонка клиентов для подтверждения статуса заказов, продажа дополнительных аксессуаров и услуг компании, согласование времени и способа получения заказов
Взаимодействие с курьерской службой, доведение заказа до получения клиентом в руки
Прием телефонных звонков и консультирование по ассортименту магазина и услугам компании
Консультация/информирование клиентов по статусам заказов и дополнительным вопросам
Передача заказов в кредитный отдел для оформления/одобрения
Прием абонентских претензий
Рассмотрение претензий/требований/заявок клиентов
Решение технических вопросов клиентов относительно исправности оборудования приобретенных в магазине
Прозвонка клиентов для подтверждения статуса заказов, продажа дополнительных аксессуаров и услуг компании, согласование времени и способа получения заказов
Взаимодействие с курьерской службой, доведение заказа до получения клиентом в руки
Прием телефонных звонков и консультирование по ассортименту магазина и услугам компании
Консультация/информирование клиентов по статусам заказов и дополнительным вопросам
Передача заказов в кредитный отдел для оформления/одобрения
Прием абонентских претензий
Рассмотрение претензий/требований/заявок клиентов
Решение технических вопросов клиентов относительно исправности оборудования приобретенных в магазине
Декабрь 2007 — Февраль 2017
9 лет 3 месяца
ООО "АльтаПерсонал", ПАО "Мегафон"
Самара
Специалист по поддержке обслуживания в партнёрской рознице
Прием телефонных звонков и консультирование
Консультация/информирование клиентов
Работа с абонентскими картами клиентов, просмотр информации, счетов клиентов, предоставление информации по абонентским картам
Прием абонентских претензий
Рассмотрение претензий/требований/заявок клиентов, взаимодействие со вспомогательными структурами компании
Решение технических вопросов клиентов относительно качества связи, и исправности оборудования приобретенных в компании
Консультация/информирование клиентов
Работа с абонентскими картами клиентов, просмотр информации, счетов клиентов, предоставление информации по абонентским картам
Прием абонентских претензий
Рассмотрение претензий/требований/заявок клиентов, взаимодействие со вспомогательными структурами компании
Решение технических вопросов клиентов относительно качества связи, и исправности оборудования приобретенных в компании
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2004
Учет продукции
Размещение продукции на складе
Выдача продукции в работу
Оформление документации по получению и сдаче продукции
Выполнение ежемесячного подсчета остатков продукции на складе
Заполнение документов по остаткам продукции
Участие в инвентаризацииООО "РУС-АВТО"Техник
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения