Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 15 ноября 1980

Новокуйбышевск, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Новокуйбышевск

Все районы

Специалист по работе с клиентами

20 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Офис-менеджер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 7 лет 7 месяцев

Май 2011 — Март 2013
1 год 11 месяцев
АО "ПЭС/СКК"

Новокуйбышевск

Техник GSD/SAP
 Работа в программе GSD и SAP
 Чтение карт заготовок для построения структуры заготовок
 Знание процесса производства автомобильных жгутов, для выполнения служебных обязанностей
 Выполнение внутренних служебных записок от инженеров для построения структуры заготовок жгутов
 Работа со смежными структурами завода, для корректного заказа компонентов в производство
Июль 2007 — Октябрь 2010
3 года 4 месяца
ОАО "МегаФон Ритейл"

Новокуйбышевск

Специалист по интернет продажам
 Работа в программе GSD и SAP
 Чтение карт заготовок для построения структуры заготовок
 Знание процесса производства автомобильных жгутов, для выполнения служебных обязанностей
 Выполнение внутренних служебных записок от инженеров для построения структуры заготовок жгутов
 Работа со смежными структурами завода, для корректного заказа компонентов в производство
Февраль 2004 — Май 2006
2 года 4 месяца
 Активные продажи по телефону  Прозвонка клиентов для подтверждения статуса заказов, продажа дополнительных аксессуаров и услуг компании, согласование времени и способа получения заказов  Взаимодействие с курьерской службой, доведение заказа до получения клиентом в руки  Прием телефонных звонков и консультирование по ассортименту магазина и услугам компании  Консультация/информирование клиентов по статусам заказов и дополнительным вопросам  Передача заказов в кредитный отдел для оформления/одобрения  Прием абонентских претензий  Рассмотрение претензий/требований/заявок клиентов  Решение технических вопросов клиентов относительно исправности оборудования приобретенных в магазине

Новокуйбышевск

ООО "АльтаПерсонал", ПАО "Мегафон"
Специалист по поддержке обслуживания в партнёрской рознице

Навыки

Уровни владения навыками
 Прием телефонных звонков и консультирование  Консультация/информирование клиентов  Работа с абонентскими картами клиентов, просмотр информации, счетов клиентов, предоставление информации по абонентским картам  Прием абонентских претензий  Рассмотрение претензий/требований/заявок клиентов, взаимодействие со вспомогательными структурами компании  Решение технических вопросов клиентов относительно качества связи, и исправности оборудования приобретенных в компании

Обо мне

ОАО "Волгабурмаш"

Среднее специальное образование

1999
Кладовщик
 Учет продукции  Размещение продукции на складе  Выдача продукции в работу  Оформление документации по получению и сдаче продукции  Выполнение ежемесячного подсчета остатков продукции на складе  Заполнение документов по остаткам продукции  Участие в инвентаризацииООО "РУС-АВТО"Техник

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения