Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 34 года, родилась 27 апреля 1991
Новокуйбышевск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Самара
Все районыИнженер по качеству
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 1 месяц
Август 2015 — по настоящее время
9 лет 11 месяцев
АО "Новокуйбышевская нефтехимическая компания"
Самара, www.dellin.ru
Ведущий специалист по системам менеджмента
Разработка локально-нормативных документов в соответствии с требованиями систем менеджмента OHSAS 18001 и ISO 14001. Идентификация значимых промышленных рисков и экологических аспектов. Внедрение и поддержание функционирования систем менеджмента в организации (численность более 4000 чел). Организация и проведение внутренних аудитов. Контроль выполнения планов корректирующих мероприятий. Обучение и консультирование сотрудников требованиям систем менеджмента.
Достижения: Успешное прохождение сертификационного аудита.
Достижения: Успешное прохождение сертификационного аудита.
Май 2015 — Август 2015
4 месяца
ООО "Анкор"
Самара, www.citibank.ru
Разработка и внедрение СМК. Поддержание в рабочем состоянии, обновление существующей СМК (ISO 9001, ISO/TS 16949). Разработка предупреждающих и корректирующих действий . Работа с рекламациями, изучение причин возникновения брака. Командировки к заказчикам по вопросам брака. Разработка инструкций, положений в рамках СМК.
ООО "Ремонтно-механический завод"
Ноябрь 2014 — Февраль 2015
4 месяца
Самара, www.rshb.ru
Прием и входной контроль МТР, контроль качества и приём сварных швов, заполнение технологической документации по результатам неразрушающих методов контроля и испытаний, комплектация паспортов на изготовленную продукцию. Чтение чертежей. Проверка готовых изделий на соответствие чертежу.
ООО «Консультант Самара»
Июнь 2014 — Октябрь 2014
5 месяцев
Самара, www.sbrf.ru
Контроль работы специалистов информационного обслуживания и менеджеров по продажам. Проверка соответствия предоставляемых услуг требованиям Регионального Стандарта Качества. Выставление штрафов за некачественную работу как на выше перечисленных сотрудников, так и на их руководителей. Посещение аттестаций соискателей и действующих сотрудников в составе аттестационной комиссии. Сведение общих отчетов и анализ работы сотрудников отдела сопровождения и отдела продаж за месяц, за квартал и за год. Контакт с отключенными клиентами: выявления истинной причины отказа от услуг. С мая 2011 года по октябрь 2012 совмещение основной работы с должностью ответственного сотрудника по работе с дебиторской задолженностью: Ведение ежемесячных отчетов и анализа изменений дебиторской задолженности; отправка уведомлений и претензионных писем клиентам-должникам. Контроль оплаты за предоставленные услуги. (переезд в г. Новый Уренгой)
Аудитор системы качества обслуживания клиентов
Май 2013 — Июнь 2014
1 год 2 месяца
Контроль работы специалистов информационного обслуживания и менеджеров по продажам. Проверка соответствия предоставляемых услуг требованиям Регионального Стандарта Качества. Выставление штрафов за некачественную работу как на выше перечисленных сотрудников, так и на их руководителей. Посещение аттестаций как соискателей, так и уже работающих сотрудников в качестве члена аттестационной комиссии. С мая 2011 года по октябрь 2012 совмещение основной работы с должностью ответственного сотрудника по работе с дебиторской задолженностью: Ведение ежемесячных отчетов и анализа изменений дебиторской задолженности; отправка уведомлений и претензионных писем клиентам-должникам. Контроль оплаты за предоставленные услуги.
Самара, www.vtb24.ru
Ответственность
Целеустремлённость, исполнительность, оперативность, нацеленность на результат и приобретение опыта, способность быстро ориентироваться в изменяющихся условиях, логический и аналитический склад ума, системное мышление, креативность, коммуникабельность,, стрессоустойчивость, активность
Апрель 2012 — Май 2013
1 год 2 месяца
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Высшее образование
2017
2013
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения